Inside the Hotel

館内のご案内

1F

白馬の自然と風土を味わう、ビュッフェスタイルのレストラン＆バー

白馬八方温泉、ドライサウナ、天然地下水の水風呂で、くつろぎのひとときを。

5種類のお水をご用意しています。
※客室を含む、館内の水道水はすべて地下天然水で飲料可能です。

営業時間 15:00 - 20:00

当ホテルではアメニティを客室とアメニティステーションにご用意しています。レストランを含む館内は、浴衣とスリッパでご利用いただけます。

客室内

バスタオル／フェイスタオル／スリッパ／コーヒーカップ／グラス／紙カップ／ハンガー／シャンプー／コンディショナー／ボディソープ／ハンド＆フェイスソープ／ドライヤー

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アメニティステーション

浴衣（帯・羽織）／歯ブラシ／ヘアブラシ／剃刀／綿棒／ティーバッグ／コーヒーカップ／グラス／ハンガー／トイレットペーパー／ティッシュ

コイン式マッサージチェアをご用意しています。ほっと一息にご利用ください。
1回 10分 200円

スキー＆スノーボードロッカー

ご滞在中のスキーやスノーボードの保管にご利用ください。
※スキー＆スノーボードロッカーは冬季（12月-3月）のみご利用いただけます。

スキーブーツのご利用について
館内では、正面玄関・地下スキー場側通用口・地下フロアに限り、スキーブーツを履いたままご利用いただけます。エレベーター内およびその他のフロア（1F-5F）では、スキーブーツの着用はご遠慮ください。
乾燥室

濡れたグローブやウェアなどを一時的に乾かすためにご利用ください。アイテムの管理はご自身でお願いいたします。
※乾燥室は冬季（12月-3月）のみご利用いただけます。
レンタル返却

一部のレンタルショップでは、レンタル品（スキー・スノーボードなど）を当ホテルの返却専用スペースにてご返却いただけます。返却方法については、レンタル時に各ショップへご確認ください。
※レンタル返却は冬季（12月〜3月）のみご利用いただけます。
コインランドリー

洗濯機（1回200円）／乾燥機（15分100円）
洗濯用洗剤（無料）は洗濯機横にご用意しています。

氷の提供: 当ホテルには製氷機の設置はございません。氷が必要な際は、レストランカウンターにてスタッフまでお声がけください。その場でお渡しいたします。
自動販売機: 1FとB1Fに自動販売機がございます。B1Fの自動販売機ではアルコール類も取り扱っております。
荷物の発送: お荷物の発送をご希望の方は、伝票に必要事項をご記入のうえ、お荷物と一緒にフロントデスクまでお持ちください。伝票は元払いと着払いの2種類をご用意しております。
FREE WIFI: 全館でWiFi（無線LAN）をご利用いただけます。ログイン情報は、チェックイン時にお渡しするウェルカムガイドに記載されています。

全館禁煙: 当ホテルは客室を含む全館禁煙です。喫煙スペースは1F正面玄関横の外にございます。お部屋で喫煙された場合は、クリーニング代として20,000円を別途申し受けます。
連泊清掃: 2泊のお客様には2泊分のアメニティをご用意しており、清掃は行いません。3泊以上ご滞在の場合、2泊ごとに清掃を実施いたします。
夜間通用口: 正面玄関（自動ドア）は、21:00に施錠されます。21:00以降は、正面玄関横の夜間通用口をご利用ください。夜間通用口の解錠には、チェックイン時にお渡しするウェルカムガイドに記載された番号が必要です。外出の際は、番号をあらかじめご確認ください。
鍵の再発行: お部屋とスキースノーボードロッカーの鍵は、フロントデスクまでご返却ください。鍵を紛失された場合は、1本につき3,000円の再発行手数料を申し受けます。
レイトチェックアウト: 当ホテルではレイトチェックアウトの対応は行っておりません。チェックアウトは10:00までにお願いいたします。
フロントデスク: 営業時間 7:00-10:00 & 14:00-21:00
お問い合わせ・お手続きは営業時間内にお願いいたします。